La norme métier, ça sert à  quoi ?

Publiée et présentée officiellement le 13 décembre 2016 au Commissariat Général à l'Egalité des Territoires, la norme métier en médiation sociale sera expérimentée à partir de 2017.

Elle permettra aux dispositifs de médiation sociale de s'inscrire dans une dynamique de professionnalisation et dans un processus de qualité qui garantira, à terme, l'efficacité et l'utilité sociale de leurs actions. Exigeante sur le plan de l'organisation, du management, de la formation professionnelle, du suivi et de l'évaluation des actions, la norme métier est une formidable opportunité pour la reconnaissance et la pérennité de la médiation sociale en France.

Le réseau national France Médiation accompagnera en Régions le développement de la norme métier afin que les adhérents puissent s'engager sereinement dans la démarche de certification.

Moteur dans l'aboutissement de la norme expérimentale, l'ALTM s'engagera dans la certification en 2017 !

Un nouveau projet de service pour l'ALTM

L'ALTM s'engage à

• Professionnaliser ses équipes et son organisation
• Etre au plus près des besoins et attentes des habitants et des partenaires
• Faire davantage connaitre et reconnaître la médiation sociale

C'est pourquoi elle se dote d'un nouveau projet de service pour les trois prochaines années, toujours plus dynamique et innovant !

Projet de service

L'ALTM reprend le chemin de l'école…

Dans le 8ème arrondissement, le Collège Longchambon et les écoles primaires Giono et Fournier expérimentent le dispositif « Médiateur à l'Ecole » en lien avec la Ville de Lyon, l'Education Nationale, la Préfecture du Rhône. Paola ESPOSITO, médiatrice sociale, a intégré ces établissements depuis le 3 novembre 2016. Après la phase de connaissance et de reconnaissance réciproque des professionnels et du fonctionnement des dispositifs, Paola développera ses actions de présence active, de prévention et gestion des conflits et s'engagera aux côtés des chefs d'établissements dans des projets favorisant la citoyenneté.

Un comité de pilotage se réunira prochainement pour effectuer un premier bilan et adapter, si besoin, les axes de travail prioritaires.

Portrait de Paola ESPOSITO, médiatrice sociale

« Je suis médiatrice sociale en milieu scolaire. J'interviens auprès d'élèves dans un collège et deux écoles élémentaires.  Dans la cour de récréation je gère des conflits par le dialogue et je fais de la sensibilisation. Mon travail consiste en apporter une écoute bienveillante et à faciliter la parole des enfants pour qu'ils puissent exprimer leurs ressentis et les aider à chercher des solutions pour les différends.
En lien avec la communauté éducative on met en place des projets autour de la citoyenneté, la communication et le vivre ensemble.  
Je trouve que cette mission contribue à apaiser le climat scolaire et à renforcer les comportements citoyens.
J'ai voulu travailler à l'ALTM car elle représente des valeurs que je partage. »

Ateliers citoyenneté et médiation à l'école Marc Bloch à Lyon 7^ème

Pour soutenir et accompagner une action favorisant le vivre ensemble et la citoyenneté durant les temps scolaires et périscolaires, l’ALTM a répondu favorablement au projet renouvelé porté par l’école et la MJC Jean Macé. Ce projet comporte plusieurs axes dont celui de la prévention-gestion des conflits et de l’apaisement du climat scolaire. Des ateliers ont donc été animés dans les classes de CM2 (gestion des conflits et communication non violente) mais également au sein de groupes périscolaires (prévention-gestion des conflits, communication non violente, construction citoyenne).